ご利用ガイド

Legal Notices 特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社イマオコーポレーション

運営統括責任者名

代表取締役社長 今尾 任城

住所

〒501-3954 岐阜県関市千疋2002

適格請求書等保存方式(インボイス制度)

当社は適格請求書発行事業者として登録されています。
登録番号: [T3200001018943]
領収書を適格請求書(インボイス)としてお取り扱いください。
領収書を希望される場合は、商品発送時にお送りするメールより、お客様ご自身で発行をお願いします。
ご指定の宛名で即時ダウンロード可能です。

商品代金以外の料金の説明

○消費税
商品代金と決済手数料を含む総合計金額の10%(すべて税込表記です)。

○ご購入の際の送料
配送方法の「○配送料金について」をご参照ください。

○代引手数料
お支払い方法の「○代引手数料について」をご参照ください。

◯GMO後払い
お支払い方法の「○後払い手数料について」をご参照ください。

○ラッピング
ご要望により、有料にてラッピングも承っております。
ラッピング料金 220円(税込) / 箱
詳しくはニュースページをご参照ください。
  • 1度のお会計で6箱以上ご依頼になる場合は、別途「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。
  • メッセージカード対応は行っておりません。

申込有効期限

ご注文日を含めて10日以内(10日を過ぎますとご注文は無効扱いとさせていただきます)。
配送完了後、お客様が荷受をなされず、弊社へ商品が返送された場合、返却時点をもって、ご注文を無効とさせていただきます。

不良品

商品がお手元に届きましたら、早急にご注文商品と相違が無いかご確認ください。
商品については万全を期しておりますが、万が一下記のような初期不良があった場合には、商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
早急に返品・交換(もしくは返金)させていただきます。
返品方法と返品先については、「返品期限」をご参照ください。

◯初期不良
  • 商品が汚れている場合
  • 商品が破損している場合
  • ご注文商品と異なる場合

販売数量

原則指定はございません。
ただし、在庫切れと表示されていない場合でもタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
ご了承ください。

引渡し時期

配送方法の「○お届け日数の目安について」をご参照ください。

お支払い方法

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ
  • PayPay
  • GMO後払い
  • 代金引換決済
  • 代引手数料やご利用いただけるクレジットカード等の詳細につきましては、お支払い方法をご参照ください。

お支払い期限

○クレジットカード決済の場合
お客様のご利用されたクレジットカード会社とのご契約内容によって異なります。

○Amazon Pay決済の場合
お客様のご利用されたクレジットカード会社とのご契約内容によって異なります。

○楽天ペイ決済の場合
お客様のご利用されたクレジットカード会社とのご契約内容によって異なります。

◯ PayPay決済の場合
PayPay残高払い:前払い式となります。ご注文完了時にお支払いください。
PayPayクレジット:ご利用分は翌月まとめてお支払いとなります。

○GMO後払い決済の場合
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

○代金引換決済の場合
商品お届け時に配達員にお支払いください。

返品期限

商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換(もしくは返金)を承ります。

○返金方法…お買い上げ時のお支払い方法により異なります。
  • クレジットカード決済は、クレジットカード取り消しまたは振込返金。
  • Amazon Pay決済は、Amazon側で返金処理が行われます。返金処理が完了しますとメールで通知されます。(返金処理には最大24時間かかる場合があります)
  • 楽天ペイ決済は、楽天側で返金処理が行われます。返金処理が完了しますとメールで通知されます。
  • PayPay決済は、PayPay側で返金処理が行われます。返金処理が完了しますとアプリ内で履歴を確認できます。(返金処理までにお時間をいただく可能性がございます。)
  • GMO後払いは、ご請求の取り消しまたは振込返金。
  • 代金引換の場合は、振込返金 (*振込返金の場合は、お客様の振込先が必要となります)。
  • 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • ご購入履歴のわかるもの(メール控えなど)を返品の際に同梱してください。

○返品先
お問い合わせフォームで返品の旨をご連絡ください。
弊社より返送先の住所の案内をさせていただきます。
  • 商品の返品の際は商品の一部のみでなく、パッケージ並びに付属品を含む商品全てをご返送ください。

<注意事項>
返品は、初期不良の場合のみとなります。以下の場合は返品をお受けできません。
  • お客様のご都合による返品
  • 到着から7日以上経過した商品
  • 使用済みの商品
  • 商品タグ・ラベルを切り離した商品
  • お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  • 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
  • 福袋/セール商品/アウトレット商品 など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品

返品送料

返品の際の送料、及び交換の際の往復送料は弊社で負担いたします。

サービス名

Knirps(クニルプス)日本公式オンラインストア

電話番号

お問い合わせ番号:0575-28-5817
  • 受付時間 9:00-12:00 / 13:00-17:00(土日祝日および弊社休日を除く)

公開メールアドレス

shop@knirps.shop-pro.jp

ホームページアドレス

https://www.knirps.jp/

Payment お支払い方法

クレジットカード

オンライン決済代行-イプシロン
イプシロン株式会社が提供する、便利で安心な決済代行システム「イプシロン」を利用しております。
オンライン決済でご不安なセキュリティ面も安心してご購入いただけます。

ご利用可能カード:VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS
ご利用方法:一括払いのみ

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
また、ご利用明細については、ご契約カード会社からの利用明細書をご覧ください。

クレジットカード決済処理を行うイプシロンのサーバーには ベリサインのSSL(128bit)が導入されております。
お客様の情報を暗号化する技術により情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。

◯納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • 領収書を希望される場合は、商品発送時にお送りするメールより、お客様ご自身で発行をお願いします。ご指定の宛名で即時ダウンロード可能です。
  • ※ 領収書の但し書きは「お品代として」での発行となります。

Amazon Pay

Amazonアカウントでかんたん決済
amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、amazon.co.jpに登録している[Eメールアドレス]と[パスワード]でログインして、登録済みの配送先とクレジットカード情報を選択していただくと決済が完了します。

○ご利用時の注意事項
  • あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
  • Amazonポイントのご利用および付与はできません。
  • ご注文後の支払先および配送先の変更はできません。
  • 登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。

Amazon Payに関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
※リンク先はamazon.co.jpが運営するサイトです。
サービスについて
お問い合わせ

◯納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • 領収書を希望される場合は、商品発送時にお送りするメールより、お客様ご自身で発行をお願いします。ご指定の宛名で即時ダウンロード可能です。
  • ※ 領収書の但し書きは「お品代として」での発行となります。

楽天ペイ

楽天ペイ
楽天ポイントが貯まる・使える!
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

○ご利用時の注意事項
  • あらかじめ登録済みの楽天アカウントが必要です。
  • 楽天ポイントのご利用履歴は、楽天より配信される「楽天ペイご利用内容確認メール」や「楽天ペイ利用履歴」でご確認ください。
  • ご注文後の決済方法の変更はできません。
  • 登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。

楽天ペイに関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
※リンク先は楽天株式会社が運営するサイトです。
サービスについて
お問い合わせ

◯納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • 領収書を希望される場合は、商品発送時にお送りするメールより、お客様ご自身で発行をお願いします。ご指定の宛名で即時ダウンロード可能です。
  • ※ 領収書の但し書きは「お品代として」での発行となります。

PayPay

スマホひとつで簡単・スマートにお支払い
事前にチャージした電子マネーを使ってお支払いができるオンライン決済サービスです。
ご注文後、PayPayアプリまたはWEBサイトへ移動してお支払い手続きを行っていただきます。
「PayPay残高」または「PayPayクレジット」がご利用いただけます。
詳しいお支払い手順はこちらをご覧ください。

◯ご利用時の注意事項
  • あらかじめ登録済みのPayPayアカウントが必要です。
  • ご注文後の決済方法の変更はできません。
  • 「PayPay残高」は一括払いのみとなり、残高不足の際はご利用いただけません。事前に残高をチャージしてからご利用ください。
  • 支払い完了時に「PayPay」の音が再生されます。(PayPayアプリ内に音量調節機能あり)

PayPayに関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
※リンク先はPayPay株式会社が運営するサイトです。
サービスについて
お問い合わせ

◯納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • 領収書を希望される場合は、商品発送時にお送りするメールより、お客様ご自身で発行をお願いします。ご指定の宛名で即時ダウンロード可能です。
  • ※ 領収書の但し書きは「お品代として」での発行となります。

GMO後払い

商品が届いてからコンビニ・銀行・LINE Payでお支払い
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
  • 銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
  • 発送日から商品のお受け取りまでにお日にちがかかる場合、商品より先に請求書がお手元に到着する可能性がございます。

○お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

○後払い手数料について
220円(税込)

○ご利用時の注意事項
  • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
  • 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  • ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。金額は、他サイトでのGMO後払いご利用分(残高)も含まれますのでご注意ください。
  • 未成年者の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。
  • 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

  • お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
  • ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
  • 発送後の変更はできません。予めご了承ください。

GMO後払いに関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
※リンク先はGMOペイメントサービス株式会社が運営するサイトです。
購入者様へ

○納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • GMO後払いの場合、お支払いいただいた際の受領証が領収書となります。

代金引換決済

佐川急便 「e-コレクト」サービス

◯代引手数料について
代引手数料は請求金額(商品代金合計)に応じて以下の通りいただきます(税込)。
1万円以下:330円
3万円以下:440円
10万円以下:660円
30万円以下:1,100円
50万円以下:2,200円

◯納品書・領収書について
  • 当店では、納品書など金額のわかるものを一切お荷物に同梱しておりません。ご安心ください。
  • 金額や明細は、受注時や商品発送時にお送りするメールにてご確認ください。
  • 代金引換決済の場合、送り状が領収書になります。

Shipping 配送方法

佐川急便

◯配送料金について
  • お買上合計金額5,500円(税込)未満の場合、660円(税込)を頂戴します(北海道・沖縄は1,320円(税込)となります)。
  • お買上合計金額5,500円(税込)以上の場合、送料無料にて商品をお届けします。

◯配送業者について
  • 通常商品の配送は全て佐川急便にて行います。
  • 直送便など、一部佐川急便以外の配送業者がお届けする場合がございます。

◯海外発送について
  • 海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
  • 日本国外へは発送できませんので、ご了承ください。
  • お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。

◯お届け時間指定について
  • お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からご選択ください。
    午前中
    12〜14時
    14〜16時
    16〜18時
    18〜21時
  • 交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

◯お届け日数の目安について
  • 基本的にご注文の5営業日以内にお届けします。万が一、遅延する場合はメール等でお知らせします。
  • 当社配送完了後概ね1-2日でお届けします(離島など一部の地域を除く)。
  • 配送完了メールには配送貨物追跡URLを付記しています。詳しくはそちらをご確認ください。
  • 誠に勝手ながら土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中につきましては、商品の出荷をお休みとさせていただきます。 期間中に頂きましたご注文につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
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